Process audit first
We map the workflow and put a number on it. If automation will not pay for itself, we say so.
Automatisation par IA
Nous identifions le travail répétitif qui consomme discrètement votre semaine, puis nous construisons le flux IA qui le reprend, avec un contrôle humain sur tout ce qui compte.
L’erreur la plus fréquente est d’automatiser d’abord la mauvaise chose. Nous commençons par un audit des processus : ce qui se passe réellement, le temps que cela prend, la fréquence des erreurs. Ensuite seulement nous construisons, et uniquement là où les heures gagnées justifient le système.
Ce qui est inclus
We map the workflow and put a number on it. If automation will not pay for itself, we say so.
Support triage, lead qualification, research summaries and back-office tasks that used to sit in a queue.
Invoices, forms, contracts and emails read, extracted and filed into the systems you already use.
Anything consequential routes to a person for approval. The system suggests; your team decides.
Integrations with the CRM, inbox, spreadsheet or database the work already lives in.
Every action recorded and auditable, with clear limits on what the automation is allowed to touch.
Comment se déroule le travail
Vous voyez quelque chose de concret à chaque étape. Rien n’avance tant que l’étape précédente n’est pas validée, donc aucune surprise à la livraison.
Nous cartographions ce qui se passe aujourd’hui, le temps que cela prend et la fréquence des erreurs. Puis nous y mettons un chiffre.
Nous proposons les flux qui méritent d’être construits et ce que chacun devrait faire économiser. Si cela ne s’autofinance pas, nous le disons.
Le système est construit avec vos vrais outils, les identifiants restant en dehors de l’automatisation elle-même.
Il tourne aux côtés de votre équipe, une personne validant chaque étape importante, jusqu’à ce que les journaux prouvent sa fiabilité.
Vous recevez la documentation, un journal d’audit, des alertes et un plan de repli défini qui renvoie vers une personne.
Questions
Software that carries out a multi-step business process end to end, reading an input, deciding what to do and taking the action, using AI models for the judgement steps that used to need a person.
High-frequency, rule-shaped work with a clear input and output: enquiry triage, quote drafting, data entry, document extraction, report assembly, first-line support and lead research.
A single workflow is a fixed-scope build; several connected workflows are quoted as a project. Ongoing monitoring is a separate, smaller monthly cost. Every quote follows the audit, never precedes it.
We scope exactly which data a workflow may read and write, keep credentials in a secrets manager rather than inside the automation, log every action, and can run against a redacted dataset where the data is sensitive.
In our projects it removes the work people already dislike, the copying, chasing and re-keying, and hands the judgement back to them. We design a human decision point wherever the outcome matters.
Consequential steps require human approval before they execute, everything is logged, and every workflow has a defined fallback that routes to a person rather than guessing.
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Envoyez-nous l’objectif et vos contraintes. Vous recevrez un périmètre écrit, un devis ferme et un délai réaliste, généralement sous un jour ouvré.